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Otros misteriosos casos de explosión de iPhone

Foto: Serge Mercier, L'iPhone éclate : un Aixois reçoit un bout de verre dans l'oeil, La Provence (consulta 12 agosto, 2009) http://www.laprovence.com/articles/2009/08/12/886293-A-la-une-L-iPhone-eclate-un-Aixois-recoit-un-morceau-de-verre-dans-l-oeil.php

Foto: Serge Mercier, L'iPhone éclate : un Aixois reçoit un bout de verre dans l'oeil, La Provence (12 agosto, 2009)

Francia, el diario La Provence publica  un nuevo incidente sufrido por dos adolescentes el pasado viernes debido al estallido de su  iPhone el día de hoy en Marsella sucede otro estallido, afortunadamente nadie sale herido.

Dos adolescentes de 17 y 18 años platicaban en la terraza cuando su iPhone 3G comenzó a producir sonidos extraños. Delphine es el nombre de la dueña del equipo adquirido dos meses atrás.

Ella tomó el iPhone para ver que ocurría y,  cuando lo tenía aproximadamente a 30 cm de su rostro,  sintió como un grano de arena en el ojo,  lo que de inmediato supo, era un pedazo de vidrio. De inmediato llamaron a un oftalmólogo, quien retiró fragmentos de la pantalla del teléfono de no más de medio milímetro.

El incidente, comentó Delphin, no lo adjudica a un sobrecalentamiento de la batería sino a otro tipo de falla, pues lo había cargado desde un día antes y solamente había realizado una llamada. Tampoco una falla por maltrato, pues nunca se maltrató el equipo.

Buscando explicaciones al suceso, la madre del otro adolescente Romain, llamó al servicio de Apple el lunes por la mañana: la respuesta que obtuvo fue que no era posible que sucediera eso, que si no era consciente de lo que sucedió en un caso similar en  Liverpool.

Incluso le respondieron en tono de burla que,  si se basaba en la información proporcionada por Google, también comenzara a creer que existen los extraterrestres. Fue entonces cuando decidió cortar la conversación.

La asistencia técnica de Apple argumentó que algunos clientes ya habían reportado la falla y que se debe al calentamiento de la batería en los modelos 3G. Apple afirma que la mayoría de las veces sustituye el producto, pero que nunca han tenido un caso de un iPhone que haya estallado, por lo que no pueden dar otra respuesta que un “caso aislado”.

El caso del día de hoy lo  presentó Edouard de 29 años en Marsella debido al mismo caso en su iPhone 3G .  Igual que en el caso anterior, tras la explosión recibió un trozo de vidrio en el ojo.  Explica que cuando habló con  el servicio de Apple le respondieron que no podían cambiarle el equipo porque este caso podría deberse a un choque.

Edouard admite que el teléfono se le había caído alguna vez,  pero cuatro meses atrás, y aseguró que ningún efecto era visible en el dispositivo.

Por parte de los afectados y después de la respuesta recibida, existe  la intención de solicitar asesoramiento legal para presentar un reclamo, pues aunque reconocen la buena calidad del producto, no es normal que estalle, como tampoco que Apple no se responsabilice de sus fallas.

Vía: La Provence
Para ver el video delcaso Marsella ENTRA AQUÍ

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